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比如今天為大家曝光的浙江同花順云軟件,該平臺有合法手續(xù),算是正規(guī)的平臺,但網(wǎng)上負(fù)面消息鋪天蓋地,有被騙的、薦股導(dǎo)致虧損的、質(zhì)疑平臺不正規(guī)的,大部分的訴求都是要求浙江同花順云軟件退還證券咨詢服務(wù)費,這是為何?
經(jīng)袁專員調(diào)查,問題主要集中在客戶服務(wù)上,大部分是因為繳納證券咨詢服務(wù)費前和之后差別太大,承諾的收益沒有兌現(xiàn),薦股咨詢顧問沒有相應(yīng)的上崗資格證等。當(dāng)然,這些問題都是表象,更深層的問題更值得我們深思和發(fā)掘
下面分享個浙江同花順云軟件案例,希望能引起大家的警惕!
今年3月,在微信上收到一名陌生男子發(fā)來的添加好友的申請,對方以股票交流為由與我進(jìn)行交談。聊天期間,男子謊稱自己正在跟著浙江同花順云軟件做股票投資,浙江同花順云軟件每天都會分享牛股、賺錢很多!取得我信任后,對方以高額回報率誘惑我也給浙江同花順云軟件交服務(wù)費。
3月29日,我跟浙江同花順云軟件簽了合同開始投資,第二天給浙江同花順云軟件轉(zhuǎn)款29800元。操作了一個月,剛開始推薦的股票還是可以的,服務(wù)也很到位,我就加大了對股市的投入,以前在股市投了10萬,我又投了5萬,浙江同花順云軟件的人說讓我提高股票服務(wù)質(zhì)量,說讓我在交10萬服務(wù)費,我剛開始對他們的業(yè)務(wù)很滿意,意思我在股市的錢加大投入!
今年6月份,我加大對股市的投入,為了保險起見,我又在浙江同花順云軟件交了2萬服務(wù)費,結(jié)果我買了浙江同花順云軟件推薦的股票這一個月來竟然讓我在股市的錢全部被套,甚至有一只股票買入之后就開始連續(xù)跌停,股票根本不像他們說的那么牛!我的賬戶虧損已達(dá)30%,遂在網(wǎng)上查找相關(guān)訊息,這才發(fā)現(xiàn)有問題,他們都是主力的托,就是讓我接盤的,讓我小賺一筆,目的是讓我給他們接盤。
真的是很氣憤,好在有幸認(rèn)識了投顧退款袁專員,在他的幫助下展開了據(jù)理力爭,對浙江同花順云軟件持續(xù)施壓,第三天浙江同花順云軟件松口,同意賠償我的全額服務(wù)費,第6天與我簽訂退 款合同,第10天將我的服務(wù)費全額打到了我的卡上!
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