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空調服務范圍：全市均有網點

 

{----尊敬的用戶，不論您有何種需求，只要您撥打我們的24小時統一服務：〔1〕400-996-1081〔2〕400==996==1081

 

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1、我們的代表將會給您提供專業的和解答！

2、我們會就近安排網點的的服務按您約定的時間準時上門！“聯保”

 

3、提供**服務的同時，將會向您詳細講解產品工作原理及作！

 

4、服務后會向您講解產品使用常識，指導您的使用！

 

5、您的服務信息將同步反饋至中心，我們會安排客服人員定期回訪！

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隨著我國的生活水平日益，空調已成為人們日常生活中必不可少的家居，隨著用戶的故障也隨之大量，給用戶的日常生活帶來了很大的不便!

 

空調售后服務中心成立于2009年，自成立以來緊緊圍繞"專業化"的服務，以"我用心，你放心"的服務精神促進企業發展，以"誠信務實"的服務理念贏取市場和回報社會，使企業在競爭異常激烈的家電市場中連續多年穩健發展，取得了良好的經濟效益和社會效益。

 

東莞大金空調維修電話售后服務承諾：〔1〕400-996-1081〔2〕400==996==1081

 

 (1)嚴格按照程序及作規程，確保。

 

(2)嚴把配件關，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。

 

(3)服務24小時有人值班，10分鐘內做出回應。車間及前臺接待節日不休息，保用戶隨到隨修建立制度及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。

 

(4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司收費，不夸大故障，杜絕亂收費。

 

(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，力求當天完成。

 

(6)經我中心維修的機器一律實行保修3個月，在保修期內如因或更換配件出現問題，我中心負責返修。

 

服務目標：0缺陷，客戶100%滿意(全市)認真接聽客戶心

 

廠家售后)維修電話辦事處報修受理；〔1〕400-996-1081〔2〕400==996==1081

 

服務程序：電話報修——上門檢查——據實報價————提供保修。

 

24小時售后電話：

 

服務目標：0缺陷，客戶100%滿意(全市)認真接聽客戶心

 

服務程序：電話報修——上門品牌檢查——據實報價————提供保修。

 

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