看病難，是個(gè)老大難問題，而排隊(duì)繳費(fèi)難又是這個(gè)問題中廣受吐槽的一點(diǎn)。在平日的看病體驗(yàn)中，網(wǎng)絡(luò)掛號(hào)很難搶、現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)排隊(duì)一個(gè)小時(shí)算正常，好不容易看了醫(yī)生，出來繳費(fèi)又是一輪排隊(duì)。其中，繳費(fèi)排隊(duì)是最令人焦心的，此時(shí)，就醫(yī)者已經(jīng)知曉病情，繳費(fèi)后才能做檢查或者開藥、打針，開始治療，不僅耗費(fèi)時(shí)間，如果有病情緊急的還可能被耽誤。例如，兒科是比較典型的排隊(duì)繳費(fèi)重災(zāi)區(qū)，很多孩子都是日常生病，不算大事卻很折騰，如果家長(zhǎng)要一邊照看生病哭鬧的孩子，一邊動(dòng)輒排一個(gè)小時(shí)的隊(duì)，更是大大增加了看病的辛苦程度。
因此，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和患者就醫(yī)體驗(yàn)水平，成為政府有關(guān)部門和廣大醫(yī)療機(jī)構(gòu)的共識(shí)。隨著移動(dòng)醫(yī)療的出現(xiàn)，部分自費(fèi)患者的就醫(yī)流程得以優(yōu)化，但仍然無法為廣大醫(yī)保患者提供服務(wù)。
2016年11月，人社部印發(fā)《“互聯(lián)網(wǎng)+人社”2020行動(dòng)計(jì)劃》，各地人社部門以改進(jìn)公共服務(wù)供給模式、破解民生熱點(diǎn)難點(diǎn)問題為目標(biāo)， 在2017年7月，穗府版（2017）30號(hào)文件明確提出了“加強(qiáng)社保卡的銀行賬戶功能，拓展社保卡線上支付醫(yī)療費(fèi)用的支付模式。”這一系列文件和政策的發(fā)布，為建立統(tǒng)一的醫(yī)保移動(dòng)支付平臺(tái)，打開醫(yī)保移動(dòng)支付服務(wù)的大門，讓人民群眾獲得更加多元、普惠和便捷的醫(yī)保移動(dòng)支付服務(wù)提供了強(qiáng)有力的政策依據(jù)。
社保卡綜合應(yīng)用服務(wù)商德生科技積極拓展社保卡線上支付功能，探索社保卡在線支付與移動(dòng)支付之間的橋梁，打通人社局、醫(yī)院、醫(yī)保局、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等相關(guān)方面的通道壁壘，推出了醫(yī)保移動(dòng)支付平臺(tái)服務(wù)系統(tǒng)。
醫(yī)保移動(dòng)支付平臺(tái)的推出，讓以前僅僅能夠服務(wù)自費(fèi)患者的移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)得到全面提升，覆蓋全體人群，實(shí)現(xiàn)“人人享有”的移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)。原先，參保患者在就醫(yī)過程中需要排幾次隊(duì)，如今只需要使用手機(jī)進(jìn)行幾步簡(jiǎn)單的操作，即可完成“自主醫(yī)保繳費(fèi)”。醫(yī)保移動(dòng)支付實(shí)現(xiàn)了醫(yī)保服務(wù)從“群眾跑腿”到“信息跑路”的轉(zhuǎn)變，以及以患者為中心的新型就醫(yī)模式。其中，值得一提的是，德生科技作為中國(guó)銀聯(lián)在金融社保業(yè)務(wù)方面的戰(zhàn)略合作伙伴，德生科技的醫(yī)保移動(dòng)支付業(yè)務(wù)在廣東、四川兩省成效顯著，截止到6月4號(hào)，已有超過120家廣州市醫(yī)院完成接入，廣州市近140萬參保人完成支付綁定手續(xù)。
隨著社會(huì)保障卡應(yīng)用服務(wù)在不斷深入與推進(jìn)，德生科技也將進(jìn)一步為一切基于社保卡應(yīng)用的醫(yī)保移動(dòng)支付在更多省份城市的落地提供更全面的服務(wù)與支持。
