ofo總部退押現(xiàn)場 一家公司把自己毀到無人相信的地步也是少見
危機重重的共享單車品牌ofo，位于北京的總部外排起了數(shù)百名來登記退押金的用戶。12月17日，企商匯在ofo位于北京市海淀區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)金融中心的新總部看到，數(shù)百名ofo用戶正排隊登記，現(xiàn)場有保安和警察正在維持秩序。據(jù)現(xiàn)場保安透露，今早8時就已經(jīng)有人來到公司。澎湃新聞記者看到，ofo的辦公室位于該大廈的5層，工作人員在一樓設(shè)置了關(guān)卡，一次放約15人進入電梯，進程較緩慢。下午14時左右，有登記出來的用戶告訴澎湃新聞記者，ofo方面表示，押金和余額將在登記后三天內(nèi)退到支付寶。但多數(shù)人抱著將信將疑的態(tài)度。“他們是這么說的，誰知道呢?”
ofo總部退押現(xiàn)場 一家公司把自己毀到無人相信的地步也是少見
有用戶表示。據(jù)了解，這些用戶之所以過來，是因為看有報道稱，ofo北京總部可退押金，且現(xiàn)場辦理退款順利。據(jù)悉，ofo用戶的押金一般為199元或99元，加上賬戶余額，多的有超過200元。“客服聯(lián)系不上，我們申請一兩個月了還有沒有退出來，才來的現(xiàn)場。”有用戶這么說道。記者看到現(xiàn)場排隊的人中，有推著嬰兒車來排隊的年輕媽媽，也有老人替老伴或是家人來排隊。當天下午，退押金的排隊人群已經(jīng)站滿北京互聯(lián)網(wǎng)金融中心底樓廣場，隊伍已經(jīng)排到了附近的街道上。
“ofo押金正常可退，用戶可在app端自行申請，0-15個工作日到賬。我們對申請退押金超過15個工作日逾期未退的用戶進行了登記，并將重新核查，并無現(xiàn)場退押金的情況。”ofo方面表示。下午17時左右，現(xiàn)場工作人員稱，因排隊人數(shù)較多，下班時間延長到晚上22時。此前一天的12月16日，北京青年報報道稱，在北京中關(guān)村互聯(lián)網(wǎng)金融大廈的ofo小黃車總部，一些市民個人或者全家一起出動辦理退款，現(xiàn)場退押金快速、順利。
但由于路程遙遠，退款辦理時間又安排在工作日，還是有不少市民選擇了放棄。而線上退押金仍需要等待15個工作日。眼下，遲遲未能確定未來走向的ofo，面臨的運營壓力越來越大，尤其是隨著大量用戶集中退押金，ofo還能支撐多久外界仍未可知。值得一提的是，12月17日上午，企商匯走訪ofo前北京總部理想國際大廈時了解到，ofo方面還欠負責該大廈快遞業(yè)務(wù)的順豐快遞員約1000元快遞費，“我也問他們要了好幾次，都沒有要來。”該快遞員告訴企商匯。
