今年孩子在通州中西醫結合醫院(骨傷醫院)出生,出生時,金色童年攝影中心打著醫院的旗號,說與醫院合作,免費給寶寶送出生照,并且滿月還可以免費上門照百天照,當時感覺醫院服務還真心不錯,考慮的挺周到。結果在此埋下了陷阱。快到了孩子滿月,打電話預約,確實滿月當天上門來給拍照了。拍完照才知道,原來他們是來推銷的,推銷要在他們店拍照,才給滿月照的服務。4000多塊錢拍四次(百天、1歲、2歲、3歲)。當時咨詢如果不滿意也可以退款,因為是第一個孩子,對攝影也沒有經驗,也沒想太多,也沒去找其它店對比,很干脆的就付款2500多首款了,想著等看看效果后再付剩余款項。誰知悲劇就此誕生了。
滿月照就拍了三個照型,效果一般,感覺孩子很小也沒在意。接下來,百天照選了6件衣服,拍的時候把寶寶折騰壞了,受大罪了。當天拍完后,讓付剩余款,我老婆說看完效果后考慮是否再付。結果金色童年不答應,說只有全付款后,才向下走流程。不想與他們爭吵就說服老婆付了剩余款項。等了一星期11月6號來選照片的時候,看到拍了120多張,感覺拍的效果很一般,并且只能選30張底片。如果多要一張放到光盤里要加錢25元一張(真心黑,就是拷過來),服務員態度也不好。與老婆一商量一下剩余不拍了,要他們退款。他們也很痛快地答應退款,但要按原價扣掉這次拍的百天照1699元(真太媽的卑鄙),也忍了,退款時,讓我留了支付寶,說15天內退,退時會提前給打電話。
然后就等著退款,等啊等,等到了快15天(11月19號)還是沒收到款,也沒收到電話,然后給他們打電話,一直打到現在,快2個月了,還是沒退。期間一直給他們打電話,并且讓我提供卡號,支付寶號。打電話時說每次都說已經在辦理了,或著等我們經理來了馬上給你退,無語了,退個款有這個麻煩嗎………………
下面是我與金色童年攝影中心工作人員的溝通記錄。
金色童年攝影中心北京通州店,親們別去這個店拍照了。拍攝效果差、服務差、態度差。
滿月照就拍了三個照型,效果一般,感覺孩子很小也沒在意。接下來,百天照選了6件衣服,拍的時候把寶寶折騰壞了,受大罪了。當天拍完后,讓付剩余款,我老婆說看完效果后考慮是否再付。結果金色童年不答應,說只有全付款后,才向下走流程。不想與他們爭吵就說服老婆付了剩余款項。等了一星期11月6號來選照片的時候,看到拍了120多張,感覺拍的效果很一般,并且只能選30張底片。如果多要一張放到光盤里要加錢25元一張(真心黑,就是拷過來),服務員態度也不好。與老婆一商量一下剩余不拍了,要他們退款。他們也很痛快地答應退款,但要按原價扣掉這次拍的百天照1699元(真太媽的卑鄙),也忍了,退款時,讓我留了支付寶,說15天內退,退時會提前給打電話。
然后就等著退款,等啊等,等到了快15天(11月19號)還是沒收到款,也沒收到電話,然后給他們打電話,一直打到現在,快2個月了,還是沒退。期間一直給他們打電話,并且讓我提供卡號,支付寶號。打電話時說每次都說已經在辦理了,或著等我們經理來了馬上給你退,無語了,退個款有這個麻煩嗎………………
下面是我與金色童年攝影中心工作人員的溝通記錄。



