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去年以來,網絡視頻平臺、朋友圈等網絡視頻平臺和朋友圈廣泛傳播了全退保息、代保維權、信用修復、債務減免等欺詐性廣告。 “代理投降”、“代理投訴”的騙局屢見不鮮。
“代理退保”的套路主要有兩種:一是通過銷售“投訴技巧教程”收取手續費、咨詢費等費用;另一種是打著“維權”的幌子取得消費者的信任,誘使受害人簽訂所謂的“代理人維權協議”,要求受害人提供保險單、身份證號等涉及個人隱私的敏感信息,銀行卡、聯系方式等。
業內分析人士認為,這樣的“專業機構投訴組織”已經形成了相當的體系,按照惡劣程度大致可以分為三類。
一是“煽動、教唆惡意投訴”。以退保、退費為目的,通過微信、QQ等方式召集投訴人交流經驗,形成群體利益。一些極端分子甚至煽動投訴人聚眾鬧事,極大地擾亂了社會秩序。
二是“通過收費代理退息退保”。以盈利為目的,以“退保還利息”為賣點,通過抖音、快手等自媒體平臺,鼓勵借款人投訴并收取咨詢費。退款還進一步助長了涉嫌欺詐的所謂“理財”業務。